Política de calidad

En Grupo Noya perseguimos en todo momento la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Misión y Valores

La misión del Grupo es atender las necesidades de movilidad de clientes, particulares y empresas, que necesitan un vehículo que cubra sus expectativas, de imagen, emocionales, tecnológicas, de diseño, de fiabilidad, de seguridad y de conciencia ecológica.
La visión es la de ser una empresa líder, que se distinga por prestar un servicio excelente a sus clientes y por tener una rentabilidad sostenida.
Los valores que debemos representar, son los de hacer bien las cosas, para los trabajadores, para el ambiente, para la sociedad y para los clientes.

El Compromiso

El Compromiso de la Dirección se basa en los siguientes principios:

  • La Satisfacción del cliente.
  • La Mejora continua del servicio, del comportamiento ambiental y de los niveles de prevención de riesgos laborales.
  • El cumplimiento de la legislación aplicable y otros requisitos que la organización subscriba.




Los Objetivos:

  • Fomentar la participación, información, formación y consulta de todo el personal de la empresa.
  • Promover la mejora de las condiciones de trabajo.
  • Establecer controles que permitan implantar acciones preventivas y correctivas.
  • Establecer objetivos y metas que permitan mejorar continuamente la eficacia de los sistemas de gestión.
  • Promover la comunicación con todos los niveles de la organización y con otras partes interesadas.
  • Prevenir la contaminación.
  • Asegurar los recursos necesarios para la mejora continua del sistema.